Термины

В настоящем Договоре-оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

• «Оферта» – настоящий Договор-оферта, включая все его приложения;
• «Продавец» –ИП Тышкевич В.В., компания, осуществляющая продажу товаров дистанционно через сайт Интернет-магазина «Регион-Инструмент 61» www.region-instrument61.ru;
• «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом настоящий Договор-оферту на условиях, содержащихся в Договоре-оферте;
• «Акцепт» –полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора-оферты;
• «Товар» – товар, продукция, информация о наименовании, ассортименте и цене которых размещается на сайте Интернет-магазина «Регион-Инструмент 61» www.region-instrument61.ru;
• «Интернет-заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на сайте Интернет-магазина «Регион-Инструмент 61» www.region-instrument61.ru.
• Интернет-магазин «Регион-Инструмент 61» – открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный, принадлежащий Продавцу ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу www.region-instrument61.ru, содержащий информацию об ассортименте товара, цене, условиях доставки товара Покупателю.
• «Пункт самовывоза» – возможность Покупателя самостоятельно получить интернет-заказ в пункте самовывоза – розничный магазин «Регион-Инструмент 61». Розничные магазины «Регион-Инструмент 61», предоставляющие услугу самовывоза, обозначены значком «самовывоз» в списке адресов магазинов «Регион-Инструмент 61».
• «Служба доставки», «Курьер» – «Регион-Инструмент 61», обособленное подразделение «Регион-Инструмент 61 (грузоотправитель), обеспечивающий доставку товара Покупателю в пределах городов и регионов  обслуживания Интернет-магазином «Регион-Инструмент 61» в России.
• «Служба технической поддержки» – специальный отдел Продавца, ежедневно с 9:00 до 18:00 контролирующий поступающие Заказы и поддерживающий обратную связь с Покупателями по телефону +7 (800) 100-0000и по электронной почте ttvv@yandex.ru
• «История заказов» – закрытая зона Интернет-магазина Продавца, доступная только Покупателям, прошедшим процедуру регистрации, и содержащая информацию по всем Заказам Покупателя.
• «Личный Кабинет» – интерфейс для хранения и редактирования пользовательских данных Покупателя, закрытая зона сайта Интернет-магазина «Регион-Инструмент 61» www.region-instrument61.ru, доступная только Покупателям, прошедшим процедуру регистрации, позволяющая управлять логическими блоками.
• «Персональные данные» – механизм для хранения и редактирования личных данных, пароля, адресов доставки Заказа, контактной информации и регистрационных данных Покупателя в «Личном кабинете».

1. Общие положения

1.1. В соответствии со ст.ст. 437, 494 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ, адресованный физическим лицам, является безотзывным предложением ИП Тышкевич В.В. (индивидуальный предприниматель Тышкевич Вячеслав Владиимрович), действующего на основании свидетельства о регистрации, заключить договор публичной оферты на указанных ниже условиях (далее – Договор-оферта).

1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящего Договора-оферты является принятие Покупателем условий настоящего Договора-оферты при регистрации в «Личном кабинете» на сайте Продавца www.region-instrument61.ru.

1.3. Акцепт Договора-оферты равносилен заключению договора и означает, что Покупатель согласен со всеми положениями настоящего Договора-оферты, и что Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с настоящим Договором-офертой.

1.4. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом настоящего Договора-оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящего Договора-оферты, приглашаем вас купить Товар в магазине «Регион-Инструмент 61» www.region-instrument61.ru или оформить заказ через оператора по бесплатному телефону: 8-800-100-0000.

1.5. Товары, реализуемые Продавцом в рамках настоящего Договора-оферты, не подлежат дальнейшей перепродаже. Покупатель гарантирует, что товары приобретаются им для собственных нужд.

2. Регистрация Покупателя в Личном кабинете на сайте Интернет-магазин «Регион-Инструмент 61»

2.1. При регистрации в «Личном кабинете» на сайте Интернет-магазин «Регион-Инструмент 61» www.region-instrument61.ru Покупатель должен указать следующую регистрационную информацию о себе:

• Фамилия, имя (русскими буквами);
• Адрес электронной почты (далее используемый как логин);
• Пароль к Личному кабинету (только латинские буквы и цифры);
• Контактный телефон.

2.2. При регистрации в «Личном кабинете» на сайте в Интернет-магазине «Регион-Инструмент 61» www.region-instrument61.ru Покупатель должен ознакомиться с настоящим Договором-офертой и принять условия данного Договора-оферты путем простановки отметки «Согласен».

2.3. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе в «Личном кабинете». Продавец не изменяет, и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте Интернет-магазина «Регион-Инструмент 61» www.region-instrument61.ru и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. После завершения процесса регистрации на сайте Интернет-магазина «Регион-Инструмент 61» www.region-instrument61.ru Покупателю присваиваются уникальные имя пользователя и пароль. После оформления Заказа данные о заказе и Покупателе регистрируются в базе данных Продавца.

2.4. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

2.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации об его контактных данных Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа.

2.6. Предоставленные Покупателем персональные данные обрабатываются на условиях Политики конфиденциальности (http://region-instrument61.ru.swtest.ru/privacy-policy/) в целях, связанных с предоставлением Покупателю функциональности сервиса, осуществления обратной связи по вопросам, связанным с использованием сервиса, размещения Заказа Покупателем на сайте Интернет-магазина «Регион-Инструмент 61» www.region-instrument61.ru, исполнения Продавцом размещенного Покупателем Заказа, и в иных целях, указанных в Политике конфиденциальности.

2.7. Покупатель, предоставляя персональные данные Интернет-магазину «Регион-Инструмент 61», дает согласие на обработку Интернет-магазином «Регион-Инструмент 61» на условиях Политики конфиденциальности (http://region-instrument61.ru.swtest.ru/privacy-policy/) в целях, связанных с предоставлением Покупателю функциональности сервиса, осуществления обратной связи по вопросам, связанным с использованием сервиса, размещения Заказа Покупателем на сайте Интернет-магазина «Регион-Инструмент 61» www.region-instrument61.ru, исполнения Продавцом размещенного Покупателем Заказа,  и в иных целях, указанных в Политике конфиденциальности.

2.8. Размещая контактные данные, а также инициируя вызов по указанным данным, Покупатель выражает свое согласие на запись Интернет-магазином «Регион-Инструмент 61» разговора и номера телефона, с которого/на который совершен вызов. Записи могут быть использованы в целях контроля качества работы сервиса, в целях развития и совершенствования сервиса или его отдельных функций, рассмотрения жалоб Покупателя.

2.9. В целях осуществления контроля качества, а также в рамках выполнения требований законодательства, Интернет-магазин «Регион-Инструмент 61» осуществляет хранение истории взаимодействия между Покупателем и Интернет-магазином «Регион-Инструмент 61» посредством соответствующих функции сервиса. Доступ Интернет-магазина «Регион-Инструмент 61» и привлекаемых им лиц к такой истории возможен в указанных целях, а также по запросу участников взаимодействия и в случаях, установленных в законе.

3. Оформление Заказа и сроки исполнения Заказа

3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сайт Интернет-магазина «Регион-Инструмент 61» https://www.region-instrument61.ru в следующем порядке:

• Покупателю для отправки заказа необходимо предварительно пройти авторизацию/регистрацию, в выпадающем списке «Личный кабинет». Необходимо заполнить простую анкету, указав все поля, отмеченные звездочкой.
• После этого будет сформирован «Личный кабинет», в котором Покупатель сможет формировать заказы, просматривать историю заказов, формировать списки «Избранных товаров».
• Затем выбрать товар в каталоге и добавить его в корзину.
• По завершению выбора товаров, в верхнем правом углу страницы нажать кнопку «Оформить заказ».

Информация, представленная на сайте Интернет-магазина «Регион-Инструмент 61» https://www.region-instrument61.ru, может быть неполной. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией в Службу технической поддержки по телефону 8(800) 100-0000(ежедневно с 09-00 до 18-00, суббота и воскресенье выходной), или в Справочную службу по телефону 8(800)100-00-00. Полный список контактных номеров смотрите по ссылке.

Письмо ИМК о получении заказа не являются офертой, письмо формируется автоматически и в случае изменения даты доставки или состава заказа, а также отмены заказа или изменения цены товара оператор Продавца информирует Покупателя дополнительно письмом или по телефону.

3.2. Срок, в который Продавец обязуется исполнить Заказ, составляет от одного рабочего дня. Покупатель при формировании Заказа выбирает удобный ему день доставки из указанных Продавцом возможных дней доставки. Выбранный день доставки Заказа, а также состав Заказа могут быть изменены Продавцом. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе, в связи с чем сроки исполнения Заказа могут быть увеличены Продавцом. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя.

Обращаем Ваше внимание, что при оформлении Заказа, в состав которого Покупатель включил товары со статусом «в наличии» и товары с ориентировочным сроком доставки, Покупатель выбирает удобный ему день доставки из указанных Продавцом возможных дней доставки для товара «в наличии». Товары с ориентировочным сроком доставки будут доставлены позже основного заказа. Довоз будет произведен бесплатно. Срок довоза будет  оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного товара.

Обращаем Ваше внимание, что при оформлении Заказа, в состав которого Покупатель включил товары со статусом «в наличии» и товары со статусом «под заказ» а, Покупатель выбирает удобный ему день доставки из указанных Продавцом возможных дней доставки для товара со статусом «в наличии». Товары со статусом «под заказ» будут доставлены позже основного заказа. Довоз будет произведен бесплатно. Срок довоза будет  оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного товара.

Принимая и оплачивая Товар, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.

3.3. Доставка товара производится по адресу, указанному Покупателем, через Службу доставки (3.3.1.) или через Сервис самовывоз интернет – заказа Покупателем (3.3.2.).

3.3.1. Общие условия доставки Заказа Покупателю Службой доставки.

Информация об условиях доставки в зависимости от города и региона обслуживания Интернет-магазина «Регион-Инструмент 61» в России  размещена на странице сайта Интернет-магазина «Регион-Инструмент 61» https://www.region-instrument61.ru/delivery/  после выбора города или региона обслуживания в выпадающем списке – Регионы обслуживания партнеров «Регион-Инструмент 61».

3.3.2. Сервис самовывоз интернет-заказа Покупателем из Пункта самовывоза – розничный магазин «Регион-Инструмент 61» или пункт самовывоза. Розничные магазины «Регион-Инструмент 61», предоставляющие услугу самовывоза, обозначены значком «самовывоз» в списке адресов магазинов «Регион-Инструмент 61». Сервис самовывоз интернет-заказа доступен Покупателям, которые хотят самостоятельно получить интернет-заказ в Пункте самовывоза. Интернет-заказ хранится в Пункте самовывоза 3 рабочих дня.

Информация об условиях сервиса самовывоза  интернет-заказа Покупателем из Пункта самовывоза в зависимости от города и региона обслуживания Интернет-магазином «Регион-Инструмент 61» в России  размещена на странице сайта Интернет-магазина «Регион-Инструмент 61» https://www.region-instrument61.ru/delivery/  после выбора города или региона обслуживания в выпадающем списке – Регионы обслуживания партнеров «Регион-Инструмент 61».

Инструкция Покупателю по выбору самостоятельного получения заказов (самовывоз) при оформлении заказа с минимальной суммой 300 руб.  из Пункта самовывоза размещена по адресу магазина.

3.4. Доставленный товар передается Покупателю по указанному им адресу, а при отсутствии Покупателя – любому лицу, предъявившему информацию о номере Заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение оформления Заказа (п.20 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации»).

В случае если доставка товара произведена в установленные настоящим договором сроки, но товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, на условиях, предусмотренных настоящим договором.

3.5. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.

4. Оплата Заказа

4.1. По выбору Покупателя различные способы оплаты Заказа:

– путем передачи Покупателем наличных денежных средств при получении Заказа сотруднику Службы доставки, либо в пункте самовывоза.

– путем оплаты Покупателем  банковской картой сотруднику Службы доставки через ККМ POS-терминал (электронное программно-техническое устройство для приёма к оплате платёжных карт, оно может  принимать карты с чипом, магнитной полосой и бесконтактные карты, а также другие устройства)

– банковской картой при получении Заказа в пункте самовывоза.

– онлайн-оплата во время оформления Заказа на сайте Интернет-магазин «Комус» банковской картой, электронными деньгами или интернет-банкингом. Обращаем Ваше внимание, что онлайн-платеж не распространяется на ряд товаров со статусом «под заказ», а так же на предоставляемые услуги (например, нанесение логотипа, аренда кулера, сервисное обслуживание и другие подобные товары со статусом «услуга доступна»). Для оплаты заказов, в которых есть такие товары, Вы можете выбрать наличный расчет.

– оплата Заказа с помощью Подарочного сертификата «Комус» или Карты «Комус».

Более подробная информация о способах оплаты Заказа размещена по адресу: «Регион-Инструмент 61» www.region-instrument61.ru/payment ).

4.2. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является кассовый чек при получении товара, кассовый чек в электронном виде на электронный адрес или по телефону Покупателя при осуществлении Покупателем онлайн-оплаты Заказа.

В соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» при осуществлении Покупателем онлайн-оплаты Заказа кассовый чек направляется в электронном виде на электронный адрес или по телефону Покупателя.

4.3. Цена на каждую позицию Товара отображена на сайте Интернет-магазин «Регион-Инструмент 61» www.region-instrument61.ru.

4.4. Цены на любые позиции Товара, указанные на сайте Интернет-магазин «Регион-Инструмент 61» www.region-instrument61.ru могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара Продавец обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 5 календарных дней с момента оформления.

4.5. Договор розничной купли-продажи товара считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.

5. Возврат Заказа

5.1. В соответствии с п. 3 ст. 26.1. Закона РФ № 2300-1 «О Защите прав потребителей» – Покупателю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 Закона «О Защите прав потребителей», а также предусмотренная пунктом 4 ст. 26.1. Закона «О Защите прав потребителей» информация о порядке и сроках возврата товара. Данная обязанность Продавца, предусмотренная пунктом 3 статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей», признается исполненной также в случае предоставления Покупателю информации с помощью электронных и иных технических средств (абз.2 п.18 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).

Порядок и сроки возврата товара (п. 4 ст. 26.1. Закона РФ № 2300-1 «О Защите прав потребителей»):

– Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней.

– В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара (или в электронном виде с помощь электронных и иных технических средств), потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества предоставляется Покупателю  в письменной форме в п.п.5.1, 5.2 Договора оферты «Регион-Инструмент 61» www.region-instrument61.ru , а также в момент доставки Товара  в Товарном чеке.

5.2. В соответствии с п. 4 ст. 26.1. Закона РФ № 2300-1 «О Защите прав потребителей» Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

В соответствии с п.41 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463

– при дистанционном способе продажи товара возврат технически сложного товара бытового назначения надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его потребительские свойства и товарный вид, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки технически сложного товара бытового назначения у Продавца, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения технически сложного товара бытового назначения у этого Продавца.

В соответствии с п. 4 ст. 26.1. Закона РФ № 2300-1 «О Защите прав потребителей»

– Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.

Подробная информация об обмене и возврате товара надлежащего качества размещена на  странице «Гарантии и возврат товара» сайта Интернет-магазина «Регион-Инструмент 61» www.region-instrument61.ru в п.1 «Обмен и возврат товара надлежащего качества» Раздела «Возврат».

5.3. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 – 24 Закона РФ № 2300-1 «О Защите прав потребителей».

Подробная информация об обмене и возврате товара ненадлежащего качества размещена на  странице «Возврат» сайта Интернет-магазина «Регион-Инструмент 61» www.region-instrument61.ru в п.2 «Обмен и возврат товара ненадлежащего качества» и п.3 «Обмен и возврат технически сложных товаров ненадлежащего качества» Раздела «Возврат».

В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-1 «О Защите прав потребителей», уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.

5.4. В зависимости от формы оплаты возвращаемого Товара установлен порядок возврата денежных средств на  странице «Гарантии и возврат товара» сайта Интернет-магазина «Регион-Инструмент 61» www.region-instrument61.ru в Разделе «Возврат».

Возврат наличных денежных средств осуществляется через розничную сеть в ближайшем магазине, указанном потребителем.

6. Авторские права

6.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на сайте Интернет-магазина «Регион-Инструмент 61» www.region-instrument61.ru являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.

7. Права, обязанности и ответственность сторон

7.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на сайте Интернет-магазин «Регион-Инструмент 61» www.region-instrument61.ru.

7.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

7.3. Покупатель обязуется не использовать Товар, заказанный на сайте Интернет-магазин «Регион-Инструмент 61» www.region-instrument61.ru, в предпринимательских целях.

7.4. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной утраты или повреждения переходят к Покупателю с момента получения Товара и кассового чека.

7.5. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты ttvv@yandex.ru или сообщить через оператора по телефону 8-800-100-0000.

8. Порядок изменения и расторжения настоящего публичного Договора-оферты

8.1. Продавец оставляет за собой право в любое время вносить изменения в условия настоящего публичного Договора-оферты, если время вступления изменений в силу специально не оговорено, они начинают свое действие с момента опубликования их на сайте Интернет-магазин «Регион-Инструмент 61» www.region-instrument61.ru.

8.2. Использование Покупателем сайта Интернет-магазин «Регион-Инструмент 61» www.region-instrument61.ru после внесения изменений в Договор-оферту однозначно понимается Продавцом и Покупателем как согласие с внесенными изменениями.

8.3. Настоящий Договор-оферта может быть расторгнут в любое время по инициативе Покупателя или Продавца путем направления другой стороне соответствующего уведомления письмом по почте.

8.4. Продавец вправе расторгнуть настоящий Договор-оферта в любое время без предварительного уведомления в случае нарушений Покупателем порядка оформления заказа, получения и оплаты Товара.

9. Срок действия Договора-оферты

Договор вступает в силу с момента его заключения (акцепта оферты) и действует в течение года. Если ни одна из сторон за 1 месяц до окончания срока действия Договора-оферты не обратится с предложением о его расторжении, настоящий Договор-оферта считается пролонгированным на следующий год. Указанный порядок расторжения и пролонгации Договора-оферты применяется на каждый последующий год.

10. Реквизиты и контактная информация Продавца

Полное наименование организации	Индивидуальный предприниматель Тышкевич Вячеслав Владимирович
Сокращенное наименование организации	ИП Тышкевич В.В.
Адрес (юридический)	344045, г.Ростов-на-Дону, ул. Миронова, д.12/4, кв.80
Адрес (почтовый)	344045, г.Ростов-на-Дону, ул. Миронова, д.12/4, кв.80
Адрес курьерской доставки	–
Руководитель	Тышкевич Вячеслав Владимирович
Телефон, факс	+7(495)637-6358
ИНН	150304617417
КПП	–
ОКВЭД	46.90
ОГРН	315619600046890
Расчетный счет	40802810026080000680
Корреспондентский счет	30101810500000000207
БИК	046015207
Полное наименование учреждения банка	Филиал, Ростовский «АО Альфа-банк»
Адрес службы технической поддержки	344045, г.Ростов-на-Дону, ул. Миронова, д.12/4, кв.80
Телефон службы технической поддержки	+7 (800) 100-0000 (ежедневно с 09-00 до 18-00, суббота и воскресенье выходной)
E-mail службы технической поддержки	ttvv@yandex.ru
Рекламации по товару и жалобы по заказам  Сервис-центр ИП Тышкевич В.В.	8(800)100-00-00, многоканальный для всех регионов 8(800)100-00-01(в рабочие дни 9:00 – 18:00 по московскому времени)